隱私信息保護協議
本隱私信息保護協議生效日期：2020年7月1日
本隱私信息保護協議版本：2020 V10
引言
上海天祥質量技術服務有限公司及其關聯公司（以下單獨地或合稱“天祥”或“我們”）尊重并保護所有使用天祥所有或運營的網站、官方微信、微博、培訓平臺以及后續由天祥所有或運營的相關平臺（以下單獨地或合稱為 “天祥平臺”）服務的用戶（以下稱“用戶”或“您”）個人隱私與信息安全。鑒于此，天祥提供本《Intertek天祥集團個人信息保護協議》（以下稱“本協議”），旨在與您約定并確認關于您在使用天祥平臺服務期間和之后，天祥收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息的相關事宜。
本協議適用于天祥平臺提供的本服務。您訪問天祥平臺，使用本服務，及未設置獨立的隱私信息保護政策的天祥平臺網站、服務器、及/或登陸相關客戶端，均適用本政策，除非天祥就其向您提供的本服務單獨設立了適用的隱私政策。
在使用天祥各項本服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本協議，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如對本協議內容有任何異議、疑問、意見或建議，您可通過天祥提供的各種聯系方式與我們聯系。
第一部分 定義
1. 個人信息：本協議上下文中指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括但不限于姓名、昵稱、ID、頭像、肖像、用于人臉識別功能的相關影像、性別、民族、宗教信仰、身份證件副本、身份證件號碼、生日、個人簡介、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、銀行或其他資金賬號、財產信息、財產狀況、支付信息、交易信息、行蹤軌跡、個人生物識別信息、14歲以下（含）兒童的個人信息等；同時，個人信息還包括下文所描述的設備信息、日志信息以及借助于 Cookie或同類技術收集的信息等。
2. 個人敏感信息：指個人信息中的身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行或其他資金賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下（含）兒童的個人信息。個人敏感信息在本協議中會做加粗加下劃線提示。
3. 個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，或使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
4. 關聯公司：指與上海天祥質量技術服務有限公司同屬Intertek天祥集團在中國大陸地區設立的其他工商實體。包括但不限于深圳天祥質量技術服務公司、東方天祥檢驗服務有限公司、珠海天祥質量技術服務有限公司、天祥域通質量技術服務有限公司及其他子公司。
5. 本服務：本協議上下文中指天祥基于互聯網，利用天祥平臺，以包括但不限于內容分發、信息網絡傳播、互聯網音視頻等方式或形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項產品和/或服務。
6. 天祥平臺規則：指包括在所有天祥平臺內已經發布及后續發布的全部規則、用戶服務協議、解讀、公告、其他內容以及各平臺在頻道、活動頁面、幫助中心發布的各類規則、實施細則、產品說明、公告及各形式的平臺規范。
第二部分 隱私權政策
概要：
一、天祥如何收集和使用您的個人信息
二、天祥如何使用 Cookie 和同類技術
三、天祥如何使用、轉移、披露您的個人信息
四、天祥如何存儲個人信息
五、您如何管理您的個人信息
六、本協議的修訂
七、如何聯系天祥
八、重要提示
請您在使用天祥平臺和/或服務前，完整閱讀并透徹理解本協議，在您充分理解并同意后使用天祥平臺及服務。如果您不同意本協議的任何內容，您應立即停止使用天祥平臺和/或服務。當您使用天祥任一平臺和/或服務時，則表示您同意且完全理解本政策的全部內容。
需要特別說明的是，本協議僅針對于天祥的行為，若您是通過天祥開放API/SDK接口在第三方平臺或渠道獲取相關知識內容的，第三方行為的約束以其平臺公示的相關政策或您與第三方平臺簽署的相關協議約定為準，天祥不承擔第三方平臺的任何行為導致的任何責任。此外，若 您在獲取平臺節目時主動或應對方需求決定提供個人信息的，一切風險、后果及責任由您和對方自行承擔。
一、天祥如何收集和使用您的個人信息
在您使用本服務時，我們需要/可能收集和使用您的個人信息包括如下兩種情形：
1、為實現向您提供本服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要的個人信息。如您拒絕供相應信息，您將無法正常使用本服務；
2、為實現向您提供本服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的個人信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但并不影響您正常使用本服務的基本功能。
您理解并同意：
1、我們致力于打造多樣的本服務以滿足您的需求。因我們向您提供的本服務種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產品/服務范圍存在差異，相應的，基本/附加功能及收集使用的個人信息類型、范圍會有所區別，請以具體的產品/服務功能為準；
2、為給您帶來更好的服務體驗，我們在持續努力改進我們的技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本協議、彈窗、站內信通知方式另行向您說明對應信息的收集目的、范圍及使用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過天祥提供的各種聯系方式與我們聯系，我們會盡快為您作出解答。
為了幫助您成為我們的注冊用戶和會員，提供更好、更優、更個性化的服務，我們將根據您的需求收集您的如下信息：
（一）創建和注冊賬戶
1.基本賬戶創建
當您在天祥平臺創建賬戶時，為成為我們的會員，以便我們為您提供會員服務，您需要提供（1）手機號碼；并創建（2）用戶名，并在天祥平臺自行設置密碼。
您使用第三方平臺的賬號（微信賬號、微博賬號、QQ賬號、通過Apple登錄）登錄時，如果您決定綁定天祥賬號，經過您的賬號綁定授權，第三方平臺會同步一部分信息給天祥，如手機號、頭像、昵稱或ID。
2. 基本資料維護&身份驗證
【基本信息維護】您在使用天祥平臺時，為維護您的基本資料，改善您的服務體驗，需要您選擇填寫及/或完善服務必要的個人信息，可能包括您的電子郵箱、性別、所在地、頭像、昵稱、生日、個人簡介。如您不提供這些信息，并不影響您對天祥平臺和天祥客戶端核心功能使用。
【身份驗證】如果您的賬號遺失，我們將提供三種方式驗證您的身份，身份驗證后可重置密碼，如手機身份驗證后重置密碼，或通過客服方式重置密碼，在此過程中需您提供一些信息以驗證您的身份。在找回密碼時，天祥可能需要您提供經常登錄地點、經常登錄設備、經常收聽內容 、注冊時間和城市信息，必要時需要使用人臉識別功能。
（二）上傳或發布信息和視頻
如果您選擇上傳視頻或照片、進行彈幕、評論或在評論區留言、發帖的服務，除創建和注冊賬戶外，您可能還需要提供如下信息：
1.必要的身份信息
a.對于經常性或批量上傳垃圾廣告、垃圾視頻、或違規內容的用戶，為了確保內容安全、避免可疑的上傳賬號對天祥平臺用戶和受眾的打擾，凈化網絡空間，天祥平臺可能會通過產品功能，額外要求前述用戶上傳身份證件號碼、身份證和本人同框的照片進行額外的信息收集和認證，如用戶拒絕提供，天祥有權臨時關閉該用戶上傳需求。
2.建立聯系和分享信息
您可以通過本服務建立聯系和相互分享。當您通過本服務創建交流、交易或內容分享時，您可以選擇溝通、交易或分享的對象，能夠看到您的會員等級、昵稱，交流信息或分享內容。
在使用天祥平臺、本服務進行下載、音頻、視頻存儲服務、分發服務、點播消費服務、收聽、觀看、發表評論和彈幕時，可能會涉及披露自己的個人信息。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您發現自己的個人信息泄露，尤其是您的賬戶或密碼發生泄露，請您立即聯系天祥平臺網站客服，采取相應措施。
公開信息是指您公開分享的任何信息，如您發表的評論、彈幕、跟評，您的頭像、昵稱、用戶名稱。
請注意，您在使用本服務時所共享的內容和信息，可能會涉及您的個人敏感信息。如果包含他人的個人信息，請您確認已獲得他人的合法授權。請您更加謹慎地考慮，是否在使用本服務時披露甚至公開分享相關個人敏感信息。
（三）您參加運營和互動活動
若您參加天祥平臺的運營和互動活動，如抽獎、參加競猜、答題、問卷調查時，可能需要您主動提交有關信息。例如對特定活動所領取的紅包進行提現、獎品兌現和向稅務機構完稅，您可能需要提交身份證信息。若獎品或者活動禮品需要寄送，您還需要提供地址信息。
（四）為您提供內容推薦展示
為了更好地為您提供內容推薦展示，對搜索結果進行優化，了解產品對不同硬件設備適配性、確保操作環境安全、識別賬號異常狀態用途，我們會收集關于您對我們本服務使用方式的信息，并將這些信息進行關聯，這些信息包括：
1．設備信息：我們會根據您在軟件安裝及/或使用中授予的具體操作，接收并記錄您所使用的設備相關信息（例如設備型號、操作系統版本、設備設置、移動設備識別碼、網絡設備信息、必要的移動應用列表信息軟硬件及設備、設備環境信息）、設備所在位置相關信息（包括您的授權的GPS位置以及WLAN接入點和基站傳感器信息)。
2．日志信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的本服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。包括您的搜索和瀏覽記錄、關注、播放記錄、訪問量、播放時長、IP地址、WIFI網絡、電信運營商網絡、使用的語言、訪問日期和時間。
為向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務，我們會根據您的設備信息和服務日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征標簽產出間接人群畫像，用于展示、推送信息和可能的商業廣告。
（五）為您提供付費或訂閱服務
為完成費用支付，我們會記錄您的支付方式和資金賬號，以實現原路徑退款、活動紅包提現、售后服務。我們會根據您選擇的支付方式把您的訂單支付相關信息、訂單安全相關設備信息及其他反洗錢法律要求的必要信息通過在應用程序中嵌入的支付寶以及其他第三方支付的軟件工具開發包（SDK）的方式與支付寶公司或其他第三方支付公司共享。同時，我們會記錄并向您展示您賬戶的訂單信息，包括購買會員、課程購買等信息。
（六）客戶服務及爭議處理
為向您提供客戶服務，我們會記錄您提供的聯系方式和通信/通話記錄和內容，用于與您聯系和幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
為確認交易狀態及為您提供會員VIP售后與爭議解決服務，我們會通過您基于交易所選擇的支付機構、支付方式收集與交易相關的您的交易、支付信息（如IOS端的IAP支付的交易憑證和收費憑證）。
（七）安全保障功能
風險識別：我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯方協議、政策或規則的行為，如會員賬號活動異常、多端登錄、流量異常、經常性退款請求或低價轉讓會員卡，從而保護您、其他用戶，或天祥或關聯方的合法權益。
為提高您使用天祥、合作伙伴提供的服務的安全性，確保操作環境安全與識別會員賬號異常狀態，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或天祥平臺相關協議規則的情況，我們在應用程序中嵌入我們關聯公司開發的應用安全SDK收集您的設備信息、服務日志信息，并可能使用或整合您的賬戶信息、交易信息、支付信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（九）其他
1．若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。本協議
2．若我們將信息用于本協議未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息，并向您告知共享的信息內容，且涉及個人敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認，要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應法律責任；同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固（包括個人敏感信息報備、個人敏感信息加密存儲、訪問權限控制）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
3.征得授權同意的例外
您充分理解并同意，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求：
(1) 與國家安全、國防安全有關的；
(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行司法或行政執法有關的；
(4) 出于維護您或其他個人的生命、財產重大合法權益但又很難得到本人同意的；
(5) 您自行向社會公眾公開的個人信息；
(6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開渠道。
(7) 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
(8) 用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品及/或服務的故障；
(9) 為合法的新聞報道所必需的；
(10) 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
(11) 法律法規規定的其他情形。
二、 天祥如何使用 Cookie 和同類技術
（一） Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie或瀏覽器或關聯應用程序提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲（統稱“Cookie”）。我們和第三方合作伙伴可能借助于 Cookie或同類技術收集和使用您的信息，并將該信息存儲，以使得網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品數據。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做，在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站，且可能需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。
（二） Cookie同類技術
除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽及其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您使用本服務的偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
ETag（實體標簽）是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭，可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務器負載，提高服務效率，節省資源、能源，同時，我們可能通過ETag來記錄您的身份，以便我們可以更深入地了解和改善本服務。大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能，您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。但請注意，如果停用ETag，您可能無法享受最佳的本服務體驗。
三、天祥如何使用、轉移、披露您的個人信息
（一）共享和披露
除下列情形外，我們不會與任何其他第三方共享您的個人信息。
1. 在獲得您的明確同意或授權或您主動選擇的情況下共享。獲得您的明示授權或明確同意后，我們會與其他公司、組織和個人分享您的個人信息。例如，如果我們委托第三方向您提供本服務（如產品寄送、用戶活動、禮品贈送時），我們會在征得您明示同意后將上述信息共享給第三方，如果您拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關交付服務。只有您選擇同意，我們才會共享您的個人敏感信息。獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息。
2. 在法定情形下的共享和披露。我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。例如如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反天祥平臺相關協議規則的情況，或為保護天祥平臺網站及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或天祥平臺相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及天祥平臺已對您采取的措施。
3. 向天祥的關聯方分享您的個人信息。與關聯公司間共享：為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務，推薦您可能感興趣的信息或保護天祥關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，在經過您的授權同意后，您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用天祥賬號登錄并使用本服務，我們會向關聯公司共享您必要的個人信息），且受本隱私信息保護政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的明示授權同意。
4. 與授權合作伙伴共享。您授權同意我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本隱私信息保護政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到為其履行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
（1）廣告監測、數據統計、數據分析服務類的授權合作伙伴。為維護/改進我們的產品/服務、為您提供更好的內容，我們可能會接入提供該服務的指定合作伙伴讀取您的設備識別號、聯網相關信息，用于分析您使用本服務情況。
除上述得到您的許可的情形外，我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會委托這些合作伙伴處理與服務推送相關的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行去標識化處理，以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以執行我們委托的決策建議。
5. 協助處理爭議。如您是適格的知識產權投訴人并已提起投訴，應被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權利糾紛。只有共享您的信息，才能提供您需要的服務，或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在天祥平臺上創建的某一音視頻內容被指控知識產權侵權或內容違規，如交易任何投訴一方、司法機構或行政執法機構提出信息披露請求的，天祥會視情況向該上述機構提供被投訴用戶的聯絡方式及個人必要信息，以促成交糾紛的解決。天祥平臺僅在法律有明確規定的情況下承擔相應的法律責任。
6.提供和改進本服務。為了進一步完善本服務，提供更優質的用戶體驗，天祥及其關聯公司將使用您提供的或天祥及其關聯公司收集的信息自行或提供數據服務商進行數據統計、分析，以評估、維護和改進天祥平臺、本服務的性能，進行必要的業務運營，參與有關平臺和服務的市場調研活動，開發新的平臺、產品或服務，提供客戶支持。這些信息在使用前會經過匿名化處理的，將不會包含您的任何身份識別信息。
7.數據轉移。若天祥或天祥平臺發生重組、合并、分立、清算或資產出售時，您的信息將作為交易標的轉移到新的主體，在本協議變更前，您的個人信息仍然受到本個人信息保護政策的保護。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1. 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2.在本服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本協議的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
（三）共享、轉讓、披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1.與國家安全、國防安全有關的；
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行有關的；
4.出于維護您或其他個人的生命、財產重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5.您自行向社會公眾公開的個人信息；
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開渠道。
根據法律規定，共享、轉讓經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我們按照上述條款向第三方提供您的個人信息，請您立即停止使用本服務。
四、 天祥如何存儲個人信息
（一）信息存儲的地點：
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
1.法律法規有明確規定；
2.獲得您的明確授權；
針對以上情形，我們會確保依據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的保護。
（二）信息存儲期限：
我們只會在達成本協議所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的存留要求。而我們判斷前述期限的標準包括：
1、完成與您相關的服務目的、維護相應服務及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴；
2、保證我們為您提供服務的安全和質量；
3、您是否同意更長的留存期間；
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期限后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
（三）信息刪除和匿名化處理
如天祥平臺服務決定停止運營時，我們將在相關服務停止運營后停止繼續收集您的個人信息。我們將以公告形式將停止運營通知向您送達。對已持有的您的個人信息將進行刪除或匿名化處理。
五、 您如何管理您的個人信息
我們按《中華人民共和國網絡安全法》的要求，通過提供便捷的方法，讓您可以訪問、更正及刪除自己的賬戶信息或使用本服務時您提供的其他個人信息。您可以通過如下方式訪問及管理您的個人信息：
（一）訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息：
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息、更改您的密碼或關閉您的賬戶，您可以登錄賬號通過“賬號管理”執行此類操作；例如您可以登錄PC端或APP端“賬號-設置-賬號與安全”查詢、修改自己的個人資料、隱私設置并修改您的個人注冊信息。
（二）更正或補充您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
（三）刪除您的個人信息
您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1．如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
2．如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
3．如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
4．如果您不再使用本服務，或您主動注銷了賬號；
5．如果我們永久不再為您服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些主體獲得您的獨立授權。
（四）改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外，對于額外個人信息的收集和使用，您可以與天祥平臺客服聯系給予或收回您的授權同意。
當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（五）個人信息主體注銷賬戶
現階段，我們已通過技術方式實現，使您可以自行在“注銷賬戶”頁面（例如，手機天祥APP“賬號-設置-賬號與安全-注銷賬戶”）提交賬戶注銷申請。如您需要注銷，也可聯系天祥平臺客服，客服在核實用戶身份后，會釋放用戶的手機號和郵箱，達到注銷的效果。
在您主動注銷賬戶之后，我們將停止為您提供本服務，根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
（六）約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害天祥平臺商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（七）退訂
如您發現收到了不屬于您主動搜索、瀏覽的視頻內容和產品、服務信息推送。如您不希望接收上述信息，可通過原路徑進行退訂，例如短信推送可以直接回復相關的退訂口令，如會員連續包月服務可打客服電話進行反饋，取消您的連續包月服務。
（八）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
六、 本協議的修訂
根據國家法律法規的更新及運營需要，您同意，天祥有權且可能隨時地、不事先通知地、不需要任何理由地、單方面地對本協議進行不定期修改。本協議一經修訂，我們將會以修訂后的協議版本完全替代修訂前的協議版本，并在相關頁面或通過其它適當的方式向所有用戶公布，一經公布，即生效力，無需另行單獨通知您。。如果您不同意本協議的修改，請立即停止使用平臺或取消已經獲得的服務；如果您選擇在本協議修改后繼續訪問或使用平臺或服務的，則視為您已接受本協議的修改。
您與天祥簽署的本協議所列明的條款，并不能完全涵蓋您與天祥所有的關于個人信息的權利和義務。因此，天祥公布其他聲明、各形式規則均視為本協議之補充條款，為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。
未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會在天祥平臺專門鏈接上發布對隱私權政策所做的任何變更和更新。 對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過天祥平臺公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示）。
本協議所指的重大變更包括但不限于：
1.本服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式；
2.我們在控制權方面發生重大變化。如并購重組引起的所有者變更；
3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們將天祥平臺用戶協議、隱私權政策的舊版本在天祥網設置專門入口進行存檔，供您查閱。
七、如何聯系天祥
您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15個工作日內回復您的請求，請撥打客服電話：400-886-9926與我們聯系。
本協議簽訂地為中華人民共和國上海市浦東新區。
本協議的生效、履行、解釋及爭議的解決，您因使用天祥平臺或服務而產生或與本協議相關的一切爭議、權利主張或其他事項，均適用中華人民共和國法律（港澳臺地區除外 ）。您與天祥或天祥平臺發生的一切爭議，應友好協商，如協商不成的，任何一方可將該等爭議提交本協議簽訂地人民法院訴訟進行訴訟。
八、重要提示
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