政府服務(wù)案例 | 區(qū)域品牌定位高端 Intertek如何識價值造標(biāo)桿（上海篇）
區(qū)域公共品牌之“上海品牌”
認(rèn)證定位于第三方高端品牌
至今認(rèn)證成效明顯
為構(gòu)筑國際高端品牌集團
打造世界名片夯實了基礎(chǔ)
作為首批上海品牌國際認(rèn)證聯(lián)盟成員單位
Intertek如“伯樂善識千里馬”發(fā)揮優(yōu)勢
參與價值挖掘、鑒別“高端” 、認(rèn)證標(biāo)桿
得到社會各界的高度好評
項目難點
“上海品牌”定位于高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，對符合要求的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)行自愿性評價認(rèn)證。基于其高端的定位，項目的難點在于：
- 對于申請企業(yè)的發(fā)掘和把控，必須遵循“好企業(yè)”+“好產(chǎn)品或好服務(wù)”的原則，且核心要素或關(guān)鍵指標(biāo)需達(dá)到“國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)”。
- 申請認(rèn)證的企業(yè)必須具有標(biāo)桿性的優(yōu)勢，以及先進(jìn)性的技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)，作為認(rèn)證機構(gòu)需要提供全面的技術(shù)指導(dǎo)和全方位的技術(shù)支撐。
- “上海品牌”認(rèn)證的整個過程中，所涉材料眾多，項目周期長，需與企業(yè)、認(rèn)證聯(lián)盟進(jìn)行有效的溝通，掌握好認(rèn)證進(jìn)度。
成果
上海天祥作為第一批上海品牌國際認(rèn)證聯(lián)盟成員單位，迄今已參與了9家上海標(biāo)桿企業(yè)的首次認(rèn)證工作，已發(fā)證書8張，已完成3家企業(yè)的三年到期再認(rèn)證工作，并且每年對于獲證企業(yè)進(jìn)行年度監(jiān)督審核，獲得上海市市場監(jiān)督管理局的認(rèn)可和好評，并獲得區(qū)級市場監(jiān)督局的大力推薦。
在認(rèn)證過程中，上海天祥參與團體標(biāo)準(zhǔn)起草及建議11項，參與團體標(biāo)準(zhǔn)修訂及建議6項，憑借強大的技術(shù)團隊及豐富的服務(wù)經(jīng)驗，一致獲得企業(yè)的高度評價。
項目流程
項目實施
- 認(rèn)證申請
符合申請條件的組織可自愿向聯(lián)盟成員機構(gòu)申請“上海品牌”認(rèn)證，并提供相關(guān)的申請材料。
- 企業(yè)走訪診斷
了解企業(yè)基本情況、擬申請產(chǎn)品/服務(wù)情況，進(jìn)行實地調(diào)研和考察，以初步評估企業(yè)綜合水平是否達(dá)到認(rèn)證要求。
- 標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)
參加相關(guān)組織、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制定工作，安排相關(guān)技術(shù)專家參與企業(yè)調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)啟動、標(biāo)準(zhǔn)評審等標(biāo)準(zhǔn)化活動。
- 正式申請
符合初步評估的組織，包括組織自評報告的初稿。
- 認(rèn)證初評
聯(lián)盟成員機構(gòu)委托聯(lián)盟組建專家組對申請企業(yè)進(jìn)行初評，初評采用企業(yè)現(xiàn)場評審或材料文審的方式。
- 標(biāo)桿性組織評價
聯(lián)盟成員機構(gòu)委托聯(lián)盟，依據(jù)《“上海品牌”認(rèn)證標(biāo)桿性組織評價實施細(xì)則》組建專家組對企業(yè)提交的《“上海品牌”認(rèn)證標(biāo)桿性組織自評報告》開展評價。
- 標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性評價及團標(biāo)發(fā)布
聯(lián)盟成員機構(gòu)委托標(biāo)院，依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性評價通用要求》組建專家組對團體標(biāo)準(zhǔn)開展先進(jìn)性評價并予以發(fā)布。
- 產(chǎn)品/服務(wù)認(rèn)證
聯(lián)盟成員機構(gòu)根據(jù)相應(yīng)的實施細(xì)則對申請組織的產(chǎn)品及服務(wù)開展認(rèn)證。產(chǎn)品類認(rèn)證過程一般包含產(chǎn)品型式試驗、初次工廠檢查以及獲證后監(jiān)督；服務(wù)類認(rèn)證過程一般包含服務(wù)特性測評、管理要求審核以及獲證后的監(jiān)督。
- 認(rèn)證發(fā)證
聯(lián)盟成員機構(gòu)做出認(rèn)證決定后，統(tǒng)一由聯(lián)盟制作“上海品牌”認(rèn)證證書。
核心工作
有效地發(fā)掘申請認(rèn)證的企業(yè)，是為了保證申請企業(yè)的整體實力和其產(chǎn)品或服務(wù)處于“國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)”水平，避免申請條件達(dá)不到要求而產(chǎn)生的資源浪費。
提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和支撐，并提出合理有效的建議，是認(rèn)證過程中作為認(rèn)證機構(gòu)的重要一環(huán)。
另外有效的溝通，及時的反饋，掌握好認(rèn)證進(jìn)度也是確保項目最終完成所必不可少的。
（注：涉及上海品牌項目詳情，煩請參見 http://www.sjbchjg.com/service/SH-Brand）
關(guān)于Intertek天祥集團
Intertek是全球領(lǐng)先的全面質(zhì)量保障服務(wù)機構(gòu)，始終以專業(yè)、精準(zhǔn)、快速、熱情的全面質(zhì)量保障服務(wù)，為客戶制勝市場保駕護(hù)航。憑借在全球100多個國家的1,000多家實驗室和分支機構(gòu)，Intertek致力于以創(chuàng)新和定制的保障、測試、檢驗和認(rèn)證解決方案，為客戶的運營和供應(yīng)鏈帶來全方位的安心保障。
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