ISO 20000保護您的IT系統,這是一個關鍵的業(yè)務資源,需要適當的支持才能成功。

ISO/IEC 20000-1

信息技術系統往往被忽視,或者僅僅作為一個技術問題,但是IT系統內的信息卻是一個組織所擁有的最重要的戰(zhàn)略資產,正確管理IT服務是業(yè)務成功的關鍵組成。

ISO 20000-1:2018是第一個IT服務管理國際標準。ISO 20000推進采用集成的過程方法來實現IT服務的管理。該標準與信息技術基礎設施庫(ITIL)框架保持一致并完全兼容。

 

ISO20000對您組織的益處:

  • 衡量被管理的服務是如何交付的
  • 測量服務級別和評估績效
  • 建立一個獨立評估框架
  • 展示滿足客戶需求的能力
  • 證明您的可靠性和高質量服務
  • 向需要認證的關鍵市場展現您的組織
  • 可測量的有效性水平和持續(xù)改進文化

Intertek已幫助世界各地的組織順利且經濟高效地獲得ISO 20000認證。我們提供的不僅僅是證書:我們?yōu)樗麄兲峁┝烁行У毓芾鞩T系統的工具。我們幫助解決組織的IT部門產生的戰(zhàn)略業(yè)務價值,以及提供高質量IT服務的需求——不僅在后端,而且在客戶及其與IT系統的交互方面。

相關服務

  • ISO/IEC 27001 信息安全管理體系認證
  • ISO 22301 業(yè)務連續(xù)性管理體系認證
  • 網絡與數據安全評估服務
  • 物聯網(Iot)
  • ISO 27701隱私信息管理體系認證
  • ISO/IEC 27002:2013標準服務
  • ISO/IEC 27017云服務 信息安全控制實踐規(guī)范
  • ISO/IEC 27018基于ISO/IEC 27002的云服務中個人身份信息保護的實踐規(guī)范

項目基本信息

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規(guī)則名稱:信息技術服務管理體系認證實施規(guī)則

認證依據:ISO/IEC 20000-1:2018

認證收費:將基于《Intertek人天表》結合認證中申請方規(guī)模,行業(yè)歸屬等多種條件核定。如需獲取詳細信息,可致電我機構詢問。

項目實施過程

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證書基本信息

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證書樣本

證書樣本

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